일본어, 의료 통역 동석
5개국 25개 거점에서 지속
24시간 LINE 상담
기업 우대 조건
Issue
경영 리스크로서의 의료
의료에 대한 불안은 경영 리스크가 됩니다. 해외에 파견된 직원이 몸이 안 좋을 때 어디서 진료를 받아야 할지 모른다면, 그 불안은 본인만의 문제로 끝나지 않습니다. 진료를 망설이다 증상이 악화되고, 가족의 건강 문제로 업무에 집중하지 못하고, 파견을 거절하게 됩니다. 의료에 관한 불안은 생산성과 인재 정착에 직결됩니다.
진료 지연
언어나 제도를 몰라 진료를 망설이다가 가벼울 때 대처하지 못해, 증상이 무거워진 뒤에 결근하게 됩니다.
가족의 건강 문제
파견자 본인이 아니라 배우자나 자녀의 건강 때문에 업무에 집중하지 못하는 상태가 이어지기도 합니다.
파견 거절
의료 체계에 대한 불안이 해외 파견 자체를 망설이는 이유가 됩니다. 인재 확보에도 영향을 줍니다.
긴급 시의 판단
중대한 질환이나 사고가 발생했을 때 현지에서 어떻게 움직여야 할지 정해져 있지 않으면 대응이 늦어집니다.
Cotovia는 이러한 불안을 일본어로 받아 줄 수 있는 체계를 기업 고객과 함께 만들어 갑니다. 직원의 안심은 해외 사업을 지속하는 힘이 됩니다.
Coverage
직원만을 위한 제도가 아닙니다
Cotovia의 법인 대상 서비스는 가족도 대상입니다. 배우자와 자녀도 직원과 똑같이 이용하실 수 있습니다.
온라인 진료
집에서 일본어로 진료를 받으실 수 있습니다.
외래 진료
클리닉이나 협력 병원에서 대면 진료를 받으실 수 있습니다.
LINE 상담
365일 24시간, 일본어로 상담하실 수 있습니다.
건강검진
부임 전후 건강검진과 정기 건강검진을 제공합니다.
부임지 국가가 바뀌어도 동일한 Cotovia를 이용하실 수 있습니다. 5개국, 지역에 거점이 있습니다.
Services
제공해 드릴 수 있는 것
기업의 규모와 주재원 수에 맞추어 필요한 서비스를 조합해 제공합니다.
헬스케어 지원 패키지
온라인 진료, 외래 진료, Cotovia Counter, LINE 상담을 조합한 포괄적인 지원입니다. 기업의 규모와 주재원 수에 따라 플랜을 구성합니다.
가족을 위한 의료 지원
직원 본인뿐 아니라 배우자와 자녀도 대상입니다. 언어의 장벽 없이 일본과 같은 수준의 케어를 받으실 수 있습니다.
건강검진, 예방 의료
기업의 요청에 맞춘 검진 내용과 예방접종 프로그램을 준비합니다. 파견 전, 파견 후 건강검진에도 대응합니다.
정신 건강 지원
해외 생활의 스트레스와 불안에 일본어로 대응합니다. 온라인 상담과 긴급 시 대응이 포함됩니다.
의료 이송 조정
중대한 질환이나 외상이 발생한 경우 의료 이송의 수배와 조정을 도와드립니다. 어디로 이송할지, 누가 동행할지에 대한 판단을 지원합니다.
의료 체계 구축 지원
현지 의료기관과의 관계 구축부터 사내 의료 체계 정비까지 지원합니다. 거점을 새로 설립하시는 경우에도 상담해 주세요.
요금은 기업의 규모, 거점 수, 희망하시는 내용에 따라 다릅니다. 먼저 상황을 들려주세요.
경영자와 인사 담당자께
기업 우대 메뉴
임직원과 그 가족이 일본어로 안심하고 진료받을 수 있는 체계를 제공합니다. 온라인 진료, 외래 진료, Cotovia Counter를 기업 우대 조건으로 이용하실 수 있습니다.
- 임직원과 가족의 진료 지원(일본어, 의료 통역 동석)
- 365일 24시간 LINE 상담 창구
- 부임지가 바뀌어도 같은 체계를 유지
해외 파견 시 직원은 스스로 의료기관을 찾고, 말이 통하지 않는 접수처에서 설명하고, 보험이 적용되는지 직접 확인해야 합니다. 이러한 수고를 없애는 것이 우대 메뉴입니다.
진료받을 곳을 찾는 수고를 없앱니다
증상을 LINE으로 보내 주시면 온라인 진료, 외래 진료, Cotovia Counter 중 적합한 것을 안내합니다. 직원이 직접 알아볼 필요가 없습니다.
언어의 장벽을 없앱니다
의사의 진찰에 일본어 의료 통역사가 동석합니다. 종합병원에서 진료를 받는 경우에도 Cotovia Counter가 동행하여 통역합니다.
파견지가 바뀌어도 이어집니다
5개 국가 및 지역에 거점이 있어 전근할 때마다 의료기관을 처음부터 다시 찾을 필요가 없습니다. 같은 체계를 그대로 이어서 이용하실 수 있습니다.
가족도 같은 조건으로
배우자와 자녀도 대상입니다. 가족의 진료에 대해서도 LINE으로 상담하실 수 있습니다.
건강검진을 검토 중이신 기업께
건강검진
부임 전후의 건강검진과 정기 건강검진을 제공합니다. 결과에 대한 상담도 일본어로 대응합니다.
- 부임 전후의 건강검진
- 정기 건강검진과 선택 검사
- 결과에 근거한 진료와 생활에 관한 조언
해외에서는 건강검진 항목이나 진행 방식이 일본과 달라, 결과 수치만 받고 의미를 알 수 없는 경우가 있습니다. 결과 설명까지 일본어로 해 드립니다.
파견 전, 파견 후 건강검진
출국에 필요한 건강검진과 현지 도착 후의 건강검진에 대응합니다.
정기 건강검진
매년 받는 건강검진을 일본어로 받으실 수 있습니다. 계속해서 같은 거점에서 받으실 수 있습니다.
결과 설명
수치의 의미, 진료가 필요한지 여부, 생활에서 주의할 점을 일본어로 설명해 드립니다.
진료가 필요한 경우의 연계
건강검진 결과 진료가 필요해진 경우, 곧바로 외래 진료나 전문의 소개로 연결합니다.
예방접종을 검토 중이신 기업께
기업 방문 검진과 예방접종
사무실을 방문해 진행하는 검진과 예방접종도 제공합니다. 많은 임직원이 한꺼번에 받으실 수 있습니다.
- 사무실 방문 검진과 예방접종
- 독감 등의 단체 접종
- 일정 조정과 당일 운영 지원
직원이 한 명씩 클리닉을 방문하면 그만큼 업무 시간이 줄어듭니다. 사무실로 방문해 한꺼번에 실시하면 업무에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.
사무실에서 실시
검진과 예방접종을 사무실에서 실시합니다. 직원의 이동 시간이 들지 않습니다.
단체 예방접종
인플루엔자 등의 예방접종을 한꺼번에 실시할 수 있습니다.
일정 조정과 당일 운영
실시일 조정부터 당일 접수 및 기록 관리까지 도와드립니다.
받지 못한 분을 위한 대응
당일 일정이 맞지 않았던 분께는 클리닉에서의 진료를 안내해 드립니다.
Steps
도입까지의 4단계
우선 문의만 주셔도 괜찮습니다. 검토에 필요한 자료는 저희가 준비합니다.
- 01
문의하기
문의 양식 또는 이메일로 연락해 주세요. 이 단계에서 결정하실 것은 없습니다.
- 02
직원 수 및 거점 관련 인터뷰
파견된 국가와 인원, 가족 동반 여부, 현재 겪고 계신 어려움을 여쭙니다.
- 03
플랜 제안
여쭌 내용을 바탕으로 필요한 서비스의 조합과 비용을 제안합니다.
- 04
계약 및 직원 안내
계약 후 직원과 가족을 위한 안내 자료를 준비합니다. 사내 공지까지 도와드립니다.
FAQ
자주 묻는 질문
검토 단계에서 자주 받는 질문입니다.
Q몇 명 규모부터 상담할 수 있나요?
인원의 하한은 두고 있지 않습니다. 몇 명의 주재원부터 여러 거점에 걸친 규모까지 대응하고 있습니다. 먼저 파견된 국가와 인원을 알려 주세요.
Q비용은 어느 정도 드나요?
기업의 규모, 거점 수, 희망하시는 서비스의 조합에 따라 다릅니다. 말씀을 들은 뒤 제안해 드리므로 이 단계에서 결정하실 것은 없습니다.
Q직원의 가족도 대상이 되나요?
네. 배우자와 자녀도 대상입니다. 본인만을 위한 제도가 아닙니다. 가족의 진료에 대해서도 LINE으로 상담하실 수 있습니다.
Q거점이 없는 국가에 주재원이 있는 경우는 어떻게 되나요?
현재 거점은 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국, 홍콩입니다. 그 밖의 국가에 대해서는 상담을 거쳐 대응 가능한 범위를 알려 드립니다. 온라인 상담만 가능한 경우도 있습니다.
Q이미 다른 회사의 보험이나 의료 서비스를 이용하고 있습니다
함께 이용하실 수 있습니다. Cotovia는 진료받을 곳 안내와 일본어 동행을 주로 담당하므로, 가입하신 보험과 함께 이용하실 수 있습니다. 캐시리스 대상인지는 보험사에 따라 다르므로 계약 내용을 알려 주세요.
Q도입까지 어느 정도 걸리나요?
인터뷰와 제안 내용에 따라 달라집니다. 급한 사정이 있으시면 알려 주세요. 가능한 범위에서 조정하겠습니다.