Our Mission
用心的关怀，
持续创造。
在海外就医时，语言和制度的差异会带来很大的不安。Cotovia以数字技术和人的温暖，为您消除这份不安。我们也关注容易被忽视的心理健康，即使调任到其他地方，也持续为您带来同样的安心。
站在患者的角度
不仅关注症状，也体察您的心情。
重视作为人的信赖
在专业性之前，先成为值得信赖的人。
团结一心，相互支持
超越职责和国籍，以团队为您提供支持。
Our Story
Cotovia诞生的理由
Cotovia Clinic于2023年1月在新加坡从1家诊所起步。这是为了应对在海外就医时的不安而创立的事业。
为何创立
在海外生活时，身体不适往往连“该去哪里看病”都不知道。语言是否相通、保险能否使用、这种症状该不该去医院——在接受诊察之前就已止步不前。我们正是为了消除这种不安本身而创立的。
依靠体系与人两方面
我们将LINE的24小时咨询、在线诊疗等体系，与用日语倾听您的工作人员相结合。我们认为，仅靠其中任何一方，都无法消除在海外就医的不安。
即使派驻地发生变化
外派工作常伴随调动。为了让您不必每次换国家都从头寻找医疗资源，我们已将同样的体系推广到5个国家和地区。
Philosophy
我们秉持的信念
运营Cotovia Clinic的ATIV MEDICAL，致力于为在海外生活的日本人及其家人打造医疗服务。以下原原本本地介绍我们所秉持的理念。
出发点
Listen with the heart. Stay even closer.
用心倾听，更贴近您的身边。
仅仅诊治症状是不够的。我们从正视在海外就医时的不安本身开始做起。
使命
Japanese-Quality, Heart-Centered Care—Anywhere in the World
无论身在世界何处，都能获得日本品质、用心的关怀。
即使派驻地发生变化，我们也致力于持续为您带来同样的安心。
愿景
Building a global healthcare ecosystem that leads with assurance and innovation for Japanese communities abroad
为海外日本人社区，在世界各地打造以安心与创新为引领的医疗体系。
我们不是单独经营诊所，而是将医院合作、在线诊疗和企业支持相结合，作为一个体系来发展。
Why Cotovia
选择Cotovia的理由
覆盖整个东南亚
遍布新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国和香港的5个国家25个据点。即使调任到其他地方，也能继续使用同样的Cotovia。
24小时365天的安心
LINE咨询24小时365天受理。即使在夜间或节假日身体不适，也可以先来咨询。
不受时间和地点限制
使用在线诊疗，可在家或办公室就诊，药物可以配送，也可以到药房领取。
消除语言障碍的日语服务
医生诊察时有日语医疗翻译在场，专业术语也能用母语理解后再就诊。
与综合医院合作的一站式服务
Cotovia Counter从安排专科医生、翻译陪同到住院支持，为您提供全程协助。
以实绩为支撑的信赖
众多日资企业和家庭都在使用我们的服务，我们也与当地医疗机构广泛合作。
陪伴在您身边的医疗
我们不仅关注症状，也重视体察您在海外生活中的不安。
Services
3项服务
3项服务各有不同的作用。它们作为一个团队相互协作，根据症状和情况灵活选用。
Cotovia Clinic
Cotovia Clinic
提供诊疗和治疗的日语服务医疗机构。
- 全年无休（包括公众假期和年末年初）
- LINE咨询24小时365天
- 在线诊疗与药品配送
- 从挂号到结账均由日语工作人员接待
- 也提供心理健康咨询
Cotovia Counter
Cotovia Counter
设在合作医院内的日语支持窗口。不提供诊疗。
- 在大型综合医院内设立日语服务台
- 精通医学术语的翻译陪同在场
- 就诊预约安排与院内引导
- 协助办理住院手续
- 协助办理保险手续
企业服务
Corporate Services
从员工及其家人的健康出发，支持日资企业的海外发展。
- 员工及其家人的就诊支持
- 健康体检、预防接种
- 心理健康支持
- 医疗转运的安排
- 可为每家企业定制的服务套餐
Milestones
发展历程
在新加坡开设第1家诊所“Cotovia Clinic UE Square”
在新加坡开设“West Coast Plaza”
在马来西亚、菲律宾、泰国设立据点。与新加坡国立大学医院（NUH）合作
与KK Women's and Children's Hospital（KKH）合作。在Prince Court Medical Centre开设窗口
拓展至Sriracha、香港、马尼拉等地。目标是扩展到全球主要城市
Social Contribution
社会贡献活动
我们开展各项活动，支持在海外生活的日本人，特别是育儿家庭。我们认为，在诊疗之外力所能及的事，也是医疗机构的职责。
Koto-iku HirobaKoto-iku Hiroba
育儿支持活动。我们为大家打造一个可以与处境相同的人分享海外育儿烦恼的场所。
公开讲座Public Lectures
我们面向日资企业和学校举办健康宣传讲座，将预防知识传递给有需要的人。
医疗培训Medical Training
我们面向托育机构等开展培训，学习如何应对突发疾病和受伤。
医疗志愿服务Medical Volunteering
我们在菲律宾参与医疗志愿服务。
健康宣传活动Health Promotion Campaigns
我们开展预防接种、免费体检等非营利性健康宣传活动。
Leadership
经营体制
ATIV MEDICAL的管理团队。我们在各国设有负责人，根据当地的医疗状况进行运营。
Tatsuki Fujii
Co-Founder and CEO
Yuta Igarashi
Director
Dr. Chan Huai Ling
Vice President
马来西亚负责人·Medical Director
Tsubasa Shimoda
Vice President
泰国负责人
Takunari Taira
Vice President
菲律宾负责人
Syazni Binti Abu Bakar
Vice President
※ 职务及负责范围依据母公司ATIV MEDICAL Pte. Ltd.的公开信息。
Company
运营公司
- 运营公司
- ATIV Medical Pte. Ltd.
- 地址
- 195 Pearl's Hill Terrace, #03-10, Singapore 168976
- 成立
- 2023年1月
- 代表人
- Tatsuki Fujii（Co-Founder & CEO）
- 业务内容
- Cotovia Clinic（日语诊所）／Cotovia Counter（合作医院内的日本人支持窗口）／面向企业的生活关怀支持
- 服务地区
- 新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、香港
※ 诊疗在与Cotovia合作的各国医疗机构进行。