Our Mission
心のこもったケアを、
創り続ける。
海外で医療を受けるとき、言葉や制度の違いから来る不安はとても大きなものです。ことびあは、デジタル技術と人の温かさの両方で、その不安を取り除きます。見過ごされがちなメンタルヘルスにも寄り添い、赴任先が変わっても同じ安心を届け続けます。
患者さまの視点に立つ
症状だけでなく、気持ちに寄り添います。
人としての信頼を大切に
専門性の前に、人として信頼される存在に。
ワンチームで支え合う
役割や国籍を越えて、チームで支えます。
Our Story
ことびあが生まれた理由
ことびあクリニックは2023年1月、シンガポールで1店舗から始まりました。海外で医療にかかるときの不安に向き合うために立ち上げられた事業です。
なぜ始まったのか
海外で暮らしていると、体調を崩したときに「どこにかかればいいのか」から分からなくなります。言葉が通じるか、保険が使えるか、この症状で病院に行っていいのか——診察を受ける前の段階で立ち止まってしまう。その不安そのものを取り除くために始まりました。
仕組みと人の両方で
LINEでの24時間相談やオンライン診療といった仕組みと、日本語で話を聴くスタッフの両方を組み合わせています。どちらか一方では、海外の医療の不安は解けないと考えています。
赴任先が変わっても
駐在は転勤を伴います。国が変わるたびに医療を一から探し直さなくて済むよう、5カ国・地域に同じ仕組みを広げてきました。
Philosophy
私たちが掲げている言葉
ことびあクリニックを運営する ATIV MEDICAL は、海外で暮らす日本人とそのご家族のための医療をつくっています。私たちが掲げている言葉をそのままご紹介します。
出発点
Listen with the heart. Stay even closer.
心で聴き、もっと近くに寄り添う。
症状を診るだけでは足りません。海外で医療にかかるときの不安そのものに向き合うことから始めます。
ミッション
Japanese-Quality, Heart-Centered Care—Anywhere in the World
日本品質の、心のこもったケアを、世界のどこにいても。
赴任先が変わっても、同じ安心を届け続けることを目指しています。
ビジョン
Building a global healthcare ecosystem that leads with assurance and innovation for Japanese communities abroad
海外の日本人コミュニティのために、安心と革新で導く医療の仕組みを世界につくる。
クリニック単体ではなく、病院連携・オンライン診療・法人支援を組み合わせた仕組みとして育てています。
Why Cotovia
ことびあが選ばれる理由
東南アジア全域をカバー
シンガポール・マレーシア・フィリピン・タイ・香港の5カ国25拠点。赴任先が変わっても同じ「ことびあ」が使えます。
24時間365日の安心
LINEでのご相談は24時間365日受付。夜間・休日の体調不良でも、まずご相談いただけます。
時間と場所を選ばない
オンライン診療なら自宅やオフィスから受診でき、お薬は配送または薬局で受け取れます。
言葉の壁を解消する日本語対応
医師の診察に日本語の医療通訳が同席。専門用語も母国語で理解してから受診いただけます。
総合病院連携のワンストップ
ことびあカウンターが、専門医の手配・通訳同行・入院サポートまで一貫して支えます。
実績に裏付けられた信頼
多くの日系企業・ご家族にご利用いただき、現地の医療機関とも幅広く提携しています。
あなたに寄り添う医療
症状だけでなく、海外生活の不安な気持ちにも寄り添うことを大切にしています。
Services
3つのサービス
3つのサービスは、それぞれ役割が違います。ひとつのチームとして連携し、症状や状況にあわせて使い分けます。
ことびあクリニック
Cotovia Clinic
診療や治療を行う、日本語対応の医療機関です。
- 年中無休で対応（祝日・年末年始も）
- LINEでの相談は24時間365日
- オンライン診療とお薬の配送
- 受付から会計まで日本語のスタッフが対応
- メンタルヘルスの相談にも対応
ことびあカウンター
Cotovia Counter
提携病院内の日本語サポート窓口です。診療は行いません。
- 大型の総合病院内に日本語対応のデスクを設置
- 医学用語に精通した通訳が同席
- 受診の予約調整と院内のご案内
- 入院の手続きの支援
- 保険の手続きのサポート
法人向けサービス
Corporate Services
日系企業の海外展開を、従業員とご家族の健康から支えます。
- 従業員さまとご家族の受診サポート
- 健康診断・予防接種
- メンタルヘルスの支援
- 医療搬送の調整
- 企業ごとにカスタマイズできるパッケージ
Milestones
これまでのあゆみ
シンガポールに1号店「ことびあクリニック UE Square」を開設
シンガポール「West Coast Plaza」を開設
マレーシア・フィリピン・タイで拠点を展開。シンガポール国立大学病院（NUH）と提携
KK Women's and Children's Hospital（KKH）と提携。Prince Court Medical Centre にカウンターを開設
シラチャー・香港・マニラなどへ展開。世界の主要都市への拡大を目指す
Social Contribution
社会貢献活動
海外で暮らす日本人、とくに子育て世帯を支えるための活動に取り組んでいます。診療の外でできることも、医療機関の役割だと考えています。
こと育ひろばKoto-iku Hiroba
子育て支援のイベントです。海外での子育ての悩みを、同じ立場の方と分かち合える場をつくっています。
公開講座Public Lectures
日系企業や学校に向けた健康啓発の講座を行っています。予防の知識を、必要な方に届けます。
医療トレーニングMedical Training
保育施設などに向けて、急病やけがへの対応を学ぶ研修を行っています。
医療ボランティアMedical Volunteering
フィリピンで医療ボランティアに参加しています。
健康キャンペーンHealth Promotion Campaigns
予防接種や無料健診など、非営利の健康キャンペーンを実施しています。
Leadership
経営体制
ATIV MEDICAL の経営体制です。各国に責任者を置き、現地の医療事情に合わせて運営しています。
Tatsuki Fujii
Co-Founder and CEO
Yuta Igarashi
Director
Dr. Chan Huai Ling
Vice President
マレーシア担当・Medical Director
Tsubasa Shimoda
Vice President
タイ担当
Takunari Taira
Vice President
フィリピン担当
Syazni Binti Abu Bakar
Vice President
※ 役職・担当は親会社 ATIV MEDICAL Pte. Ltd. の公開情報に基づいています。
Company
運営会社
- 運営会社
- ATIV Medical Pte. Ltd.
- 所在地
- 195 Pearl's Hill Terrace, #03-10, Singapore 168976
- 設立
- 2023年1月
- 代表者
- Tatsuki Fujii（Co-Founder & CEO）
- 事業内容
- ことびあクリニック（日本語対応クリニック）／ことびあカウンター（提携病院内の日本人サポート）／法人向けライフケア支援
- 展開地域
- シンガポール・マレーシア・フィリピン・タイ・香港
※ 診療は、ことびあと提携する各国の医療機関において行われます。