通过 LINE 咨询、预约
本窗口提供的服务
医疗翻译
为您与医生的对话提供翻译。专业术语也能先用日语理解后再作答。
从挂号到结账全程陪同
从到达医院到离开，由会说日语的工作人员为您提供院内引导。
安排免现金支付就诊
确认您投保的保险能否使用免现金支付，并准备所需文件。
预约安排、下次预约
为您安排就诊机构和日期时间。如需再次就诊，会当场预约。
Cotovia Counter不是医疗机构，不进行看诊、诊断或开药。如需诊疗，请使用Cotovia Clinic。
诊疗时间与接待时间
- 受理时间 周一至周六 9:00～18:00（受理截止 17:30／休息日：周日、公众假期）
- LINE咨询24小时受理
交通方式
- 根据您的预约，工作人员将陪同前往医院
未列出的路线，请在 Google 地图上查看。
就诊时请携带的物品
- 护照或居留卡
- 您所投保的保险信息（保险单、保险公司联系方式）
- 用药手册，或目前正在服用的药物
- 母子健康手册（儿童就诊时）
- 如有在日本的检查结果或诊断书
- 整理症状经过的笔记
即使没有备齐也可以就诊。请携带您手边已有的物品。
情况紧急时，请不要等待 Cotovia 回复，直接拨打急救电话。香港的急救电话是 999。 急救与紧急情况指南