LINEで相談・予約
ことびあカウンターは、診療を受け付けるクリニックではなく、提携病院内の日本人相談窓口です。医療通訳・受診の付き添い・予約調整・保険手続きなどをサポートします。
この窓口でできること
医療通訳
医師とのやりとりを通訳します。専門用語も日本語で理解してから答えられます。
受付から会計までの付き添い
病院に着いてから帰るまで、日本語のスタッフが院内をご案内します。
キャッシュレス受診の手配
ご加入の保険でキャッシュレスが使えるかを確認し、必要な書類を準備します。
予約の調整・次回予約
受診先と日時を調整します。次の受診が必要な場合はその場で予約を取ります。
ことびあカウンターは医療機関ではありません。診察・診断・処方は行いません。診療をご希望の場合はことびあクリニックをご利用ください。
診療時間・受付時間
- 受付 月〜金 8:30〜17:30／土 8:30〜12:30（定休日：日・祝）
アクセス
- Solaris Mont' Kiara／Suite 11-G・11-1
記載のない経路については、Googleマップでご確認ください。
受診の際にお持ちいただくもの
- パスポートまたは在留カード
- ご加入の保険の情報（保険証券、保険会社の連絡先）
- お薬手帳、または現在服用中の薬
- 母子健康手帳（お子さまの受診の場合）
- 日本での検査結果や診断書があれば
- 症状の経過をまとめたメモ
すべて揃っていなくても受診いただけます。お手元にあるものをお持ちください。
緊急性が高いときはことびあの受付をお待ちにならず、救急にご連絡ください。マレーシアの緊急通報番号は 999 です。 救急・緊急時ガイド